近年來(lái)，通信技術(shù)突飛勐進(jìn)，通信產(chǎn)業(yè)成為全世界發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一。由于通信行業(yè)是當(dāng)今基礎(chǔ)的民生服務(wù)行業(yè)之一，信息通信業(yè)政策利好不斷出臺(tái)，市場(chǎng)對(duì)于通信產(chǎn)業(yè)熱度有增無(wú)減。移動(dòng)通信技術(shù)從2G到4G的升級(jí)使得傳輸速率得到了極大的提升，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容形式的升級(jí)提供了機(jī)會(huì)；圖片和視頻逐漸成為主要內(nèi)容形式，兩者相互作用共同奠定了流量高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。隨著4G應(yīng)用的不斷發(fā)展以及未來(lái)5G的商用、三網(wǎng)融合快速推進(jìn)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景逐步落地，電信行業(yè)整體上繁榮發(fā)展，業(yè)務(wù)收入有望持續(xù)增加。

愛(ài)維龍媒關(guān)注的通信企業(yè)文化建設(shè)中的常見(jiàn)問(wèn)題：

理念表述顧此失彼

在理念的具體表述中，或者過(guò)于追求“文化味”，古奧難懂，難以操作；或者通篇大白話，缺乏內(nèi)涵。有些企業(yè)干脆抄襲甚至全盤(pán)照搬同行的理念，雷同現(xiàn)象嚴(yán)重。

文化傳播手段單一

企業(yè)文化傳播往往拘泥于傳統(tǒng)的載體和渠道，方法單調(diào)，形式呆板，硬性填鴨，難以引發(fā)員工共鳴，尤其是年輕骨干員工的共鳴。

文化建設(shè)缺乏保障

企業(yè)的制度制定與完善是比較復(fù)雜的過(guò)程，一些企業(yè)在企業(yè)文化理念形成后，并未推進(jìn)其制度體系與文化的匹配。

行為與理念要求脫節(jié)

由于認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上的偏差，導(dǎo)致文化說(shuō)一套、實(shí)際做一套，理念與工作行為嚴(yán)重脫節(jié)，企業(yè)文化落地成為紙上談兵。

缺乏科學(xué)評(píng)估考核

企業(yè)文化的考核往往是“不錯(cuò)、差不多”或“有待提高”這樣的籠統(tǒng)界定，缺乏科學(xué)的考核指標(biāo)和針對(duì)性的改進(jìn)措施，不利于企業(yè)文化建設(shè)工作的持續(xù)改進(jìn)。

愛(ài)維龍媒通信企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)

愛(ài)維龍媒在多年的通信企業(yè)文化管理咨詢工作中，逐漸形成了結(jié)合實(shí)際、易于操作、高效落地等鮮明特點(diǎn)。

立足實(shí)際，深入挖掘

文化理念是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，企業(yè)文化理念的提煉過(guò)程至關(guān)重要。

首先，企業(yè)文化理念必須源于企業(yè)自身。只有從企業(yè)自身出發(fā)，深入挖掘，并結(jié)合未來(lái)訴求賦予原有的優(yōu)秀文化因子以新的內(nèi)涵，才能提煉出專屬于特定企業(yè)的文化理念。其次，企業(yè)文化建設(shè)還要廣泛借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。最后，企業(yè)文化理念的表述形式要符合本企業(yè)絕大部分員工的接受習(xí)慣。

和風(fēng)細(xì)雨，入腦入心

企業(yè)除了在特定時(shí)期進(jìn)行“風(fēng)暴式”的文化宣貫外，更應(yīng)注重 “和風(fēng)細(xì)雨式”的文化傳播，使企業(yè)文化傳播成為企業(yè)的常態(tài)性管理工作之一。充分借助企業(yè)的組織架構(gòu)，運(yùn)用簡(jiǎn)單、有效的傳播方式——小范圍人際傳播，既確保企業(yè)文化傳播過(guò)程的信息保真度，更有利于企業(yè)文化宣貫與實(shí)際工作的緊密結(jié)合。

制度匹配，保障落地

愛(ài)維龍媒主張通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)垂范、典型帶動(dòng)、制度匹配、焦點(diǎn)問(wèn)題解決等途徑推進(jìn)企業(yè)文化理念由認(rèn)知到認(rèn)同、由認(rèn)同到積極踐行。

焦點(diǎn)問(wèn)題的解決是愛(ài)維龍媒在多年的企業(yè)文化咨詢服務(wù)中逐漸摸索形成的一種有效方法，能在短時(shí)間內(nèi)打破員工對(duì)企業(yè)文化理念認(rèn)同的堅(jiān)冰。制度與文化匹配是基于企業(yè)文化理念所表達(dá)的核心內(nèi)涵，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理，發(fā)現(xiàn)制度條文與企業(yè)文化理念的不一致之處，并逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行改進(jìn)，以使制度更好地為企業(yè)文化落地和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)，更好地發(fā)揮企業(yè)文化落地的保障作用。

持之以恒，文化管理

企業(yè)文化理念的形成，只是企業(yè)文化建設(shè)工作邁出了第一步。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。

制度與企業(yè)文化的匹配過(guò)程會(huì)貫穿企業(yè)文化建設(shè)的始終，企業(yè)須根據(jù)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境的變化和企業(yè)文化的要求，定期對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行梳理和完善；企業(yè)文化理念關(guān)鍵是要落實(shí)到企業(yè)管理決策行為和員工工作行為中，而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)和員工行為的優(yōu)化也是可量化的，企業(yè)應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)的企業(yè)文化評(píng)估體系，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)行為和員工工作行為的改進(jìn)情況進(jìn)行周期性量化評(píng)估，進(jìn)而有針對(duì)性地持續(xù)優(yōu)化。